온담소프트

개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 1일

온담소프트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
  • 제품 및 서비스 제공: 소프트웨어 다운로드, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증
  • 고객지원: 견적 요청 처리, 1:1 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
  • 결제 처리: 유료 서비스 이용 시 결제 처리, 환불 처리
  • 서비스 개선: 접속빈도 분석, 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집하는 항목은 다음과 같습니다.

구분수집 항목수집 시점
필수이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 연락처회원가입 시
선택회사명회원가입 시
견적 요청이름, 이메일, 연락처, 회사명, 요청 내용견적 요청 시
자동 수집IP 주소, 브라우저 종류 및 버전(User-Agent), 접속 일시, 서비스 이용 기록서비스 이용 시

수집 방법: 홈페이지 회원가입, 견적 요청 양식, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지정보주체 동의
계약·청약철회 기록5년전자상거래법
대금결제·재화공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁처리 기록3년전자상거래법
접속 로그3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
토스페이먼츠결제 처리
Google (Gmail SMTP)이메일 발송 (인증 코드, 안내 메일)

위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 이메일(ondamsoft@gmail.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화: 회원의 비밀번호는 bcrypt 단방향 암호화하여 저장·관리합니다.
  • 해킹 등 대비: SSL/TLS(HTTPS)를 통해 데이터를 암호화하여 전송합니다.
  • 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고 있습니다.
  • 로그인 보안: 이메일 인증 코드 기반 2단계 인증을 적용하고 있습니다.
  • 민감 정보 암호화: AES-256-GCM 알고리즘으로 주요 정보를 암호화하여 저장합니다.

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

  • 쿠키 사용 목적: 로그인 세션 유지, 서비스 이용 통계 분석
  • 쿠키 설치·운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 “설정 > 개인정보” 메뉴에서 쿠키 허용 여부를 설정할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 정재훈
  • 직책: 대표
  • 이메일: ondamsoft@gmail.com

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.